Bei der Bereitstellung von Engeräten mit „Managed Desktop Services“ sind die Anforderungen, je nach Einsatzgebiet oft sehr komplex und erfordern ein hohes Maß an Flexibilität und Agilität. Üblicherweise werden Abbilder vom Betriebssystem mit Treiber, Tools sowie Anwendungen und Einstellungen vom Endgerät erstellt und danach in Massen weiter verteilt, oder einem Automatisierungsprozess mit System Management Tools unterzogen. Ziel ist dabei – die sofortige bzw. schnellstmögliche Reaktion auf neue Anforderungen zur Bereitstellung oder Änderungen vom Betriebsgerät – die durch herkömmliche Abläufe wie Beschaffung von neuer Hardware, dem nötigen Implementierungsprozess, der Behebung von Versions- und Funktionskonflikten beim Einsatz von unterschiedlichen Modellen, erhebliche Verzögerungen verursacht.

Zur Beschleunigung der Prozesse und Erhöhung des Automatisierungsgrad, entwickeln wir für unsere Kunden entsprechende Anwendungen und hilfreiche Toolkits.

Unser Service Interface, ist bei mehreren Kunden seit einigen Jahren erfolgreich in Betrieb und wird den entsprechenden Anforderungen weiterentwickelt. Der Gestaltung und Vielfalt sind dabei keine Grenzen gesetzt und werden Zero- Light- & Custom Touch Prozessen unterzogen. Im Videobeispiel wird das Setup über Remote Control vom Helpdesk angestossen, dabei kommt ein Touch freundliches User Interface zum Einsatz, die sich auch auf Mobilen Geräten komfortable bedienen lässt.

Gerald Langeder, proBeS Cloud Services GmbH

Client Setup,

ist eine Visual Basic & HTA Anwendung die für beliebige Preboot Medien (PXE, USB, CD, DVD,…) zum Einsatz gebracht wird.

Funktionen

  • Remote Control (DaRT Autostart mit Ticketübergabe an den Helpdesk)
  • Computernamen für SCCM OSD Task Sequence Variablen oder unattend Setup setzen
  • Prüfung des Computernamen im Active Directory
  • Überschreiben des Computernamen im AD (bei existierenden Konten)
  • Automatische Zuweisung der Active Directory Organisationseinheit anhand der Namenskonvention
  • Zuweisung des SCCM UDA (User Device Affinity)
  • Reboot, Shutdown & Toolkit

Toolkit,

enthält mehrere Programme & Funktionen zur Fehlerbehebung im Client Setup Prozess. Die Auswahl an Anwendungen kann beliebig gewählt werden und richtet sich nach unterschiedlichen Betriebssystem Plattformen (Windows PE/XP/7/8.1/10/2012R2,…)

Funktionen

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