Katastrophenwiederherstellung oder Notfallwiederherstellung, bezeichnet Maßnahmen, die nach einem Ausfall von Komponenten in der Informationstechnik eingeleitet werden. Dazu zählt sowohl die Datenwiederherstellung als auch das Ersetzen nicht mehr benutzbarer Infrastruktur, Hardware und Organisation. Umfassender als Disaster Recovery ist der Begriff Business Continuity, der nicht nur die Wiederherstellung der IT-Dienste, sondern unterbrechungsfreie Geschäftsabläufe in den Vordergrund stellt.

Bei der Beurteilung einer Disaster-Recovery-Lösung sind folgende Punkte einer Business Impact Analyse zu beachten:

Recovery Time Objective (RTO) – Wie lange darf ein Geschäftsprozess/System ausfallen? Bei der Recovery Time Objective handelt es sich um die Zeit, die vom Zeitpunkt des Schadens bis zur vollständigen Wiederherstellung der Geschäftsprozesse (Wiederherstellung von: Infrastruktur – Daten – Nacharbeitung von Daten – Wiederaufnahme der Aktivitäten) vergehen darf. Der Zeitraum kann hier von 0 Minuten (Systeme müssen sofort verfügbar sein), bis mehrere Tage (in Einzelfällen Wochen) betragen.

Recovery Point Objective (RPO) – Wie viel Datenverlust kann in Kauf genommen werden? Bei der Recovery Point Objective handelt es sich um den Zeitraum, der zwischen zwei Datensicherungen liegen darf, das heißt, wie viele Daten/Transaktionen dürfen zwischen der letzten Sicherung und dem Systemausfall höchstens verloren gehen. Wenn kein Datenverlust hinnehmbar ist, beträgt die RPO 0 Sekunden.

Haben Sie daran schon gedacht?!

In vielen Fällen werden nur Sicherungen und die Wiederherstellung von Server Infrastruktur angeboten. Im Katastrophenfall sind jedoch nicht nur einzelne Server-Räume betroffen, sondern das komplette Gebäude oder Standorte inklusive Desktops, Notebooks, Peripherie und Netzwerk etc.

Angenommen ihre Server Infrastruktur ist nach dem Totalausfall im Backup Rechenzentrum wiederhergestellt. Wie ermöglichen Sie nun die Weiterführung ihrer Geschäftsprozesse wenn Client Geräte, mit entsprechender Software, Domain Zugehörigkeit, Konten und Einstellungen fehlen? Wie erfolgt der Zugriff auf Business Anwendungen, Datenbanken und Standard-Funktionen im täglichen Ablauf? Wie hoch ist der Aufwand bzw. Business Impact (RTO/RPO) um neue Arbeitsplätze bereitzustellen?

Dieses Modell ermöglicht objektive RTO/RPO Zeiten und verfügt über alle nötigen Mittel, um ihre Geschäftsprozesse an beliebigen Standorten, zu jeder Zeit, mit allen Endgeräten (Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones etc.) und beliebigen Betriebssystemen (Mac, iOS, Linux, Windows, Android, etc.) fortzuführen bzw. wieder aufzunehmen!